Політика доставки товару
ФОП Кузьмін Костянтин Олександрович надає для ознайомлення політику доставки товарів сайту podarunok.gift.
Дякуємо за ваш інтерес до товарів, представлених на сайті podarunok.gift! Ми робимо все можливе, щоб ваші замовлення були доставлені вчасно та в найкращому стані. Нижче наведена детальна інформація про умови доставки наших товарів.
1. Способи доставки
Ми пропонуємо кілька варіантів доставки, щоб ви могли обрати найбільш зручний для себе:
- Нова Пошта: доставка по всій території України, включаючи адресну доставку та доставку до відділень.
- Укрпошта: доставка по всій території України, включаючи адресну доставку та доставку до відділень.
- Самовивіз: можливість самостійно забрати замовлення з нашого пункту видачі у м.Одеса. Адреса пункту видачі: м. Одеса, вул. Михайла Болтенка (Адм.Лазарєва), 59.
2. Вартість доставки
Вартість доставки залежить від обраного способу, ваги та габаритів посилки, а також регіону доставки. Точна вартість доставки буде розрахована під час оформлення замовлення на сайті.
- Нова Пошта: вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника.
- Укрпошта: вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника.
- Самовивіз: безкоштовно.
3. Терміни доставки
Термін доставки залежить від обраного способу та регіону доставки. Зазвичай безпосередньо доставка займає від 1 до 5 робочих днів.
- Нова Пошта: від 1 до 3 робочих днів.
- Укрпошта: від 2 до 5 робочих днів.
- Самовивіз: зазвичай доступний протягом 1-2 днів після оформлення замовлення.
4. Час виготовлення
Виготовлення персоналізованих товарів займає від 3 до 5 робочих днів. Цей час додається до терміну доставки.
5. Відправка замовлень
Замовлення обробляються та відправляються протягом 1-2 робочих днів після підтвердження замовлення та отримання 100% оплати, до виготовлення персоналізованого товару. Після відправлення замовлення ви отримаєте номер відправлення (трек-номер), за яким зможете відстежити статус доставки на сайті перевізника.
6. Особливості доставки персоналізованих товарів
Зверніть увагу, що виготовлення персоналізованих товарів може зайняти додатковий час. Термін виготовлення кожного товару вказано на сторінці товару. Доставка персоналізованих товарів здійснюється після їх виготовлення.
7. Вихідні та святкові дні
У вихідні та святкові дні час доставки може бути збільшено. Будь ласка, враховуйте це при оформленні замовлення.
8. Міжнародна доставка
На жаль, наразі ми не здійснюємо міжнародну доставку.
9. Зміни та скасування замовлення
Якщо ви хочете змінити або скасувати своє замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нами якомога швидше за телефоном +38 (095) 365-08-88 з 1000 до 1700, або електронною поштою info@podarunok.gift.
10. Повернення товарів
У разі отримання товару неналежної якості або пошкодження під час доставки, ви можете звернутися до нас для повернення або обміну товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Детальніше про умови повернення товарів ви можете дізнатися на сторінці "Повернення товарів".
11. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо доставки товарів, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном +38 (095) 365-08-88 з 1000 до 1700 в робочі дні, або електронною поштою info@podarunok.gift.
Ми завжди раді допомогти вам!